Activités Notre expertise 360°

Support opérationnel et ingénierie

Soutien logistique intégré

  • Maintenabilité / Opérabilité / Plan de Maintenance Structure et Systèmes
  • Développement de la documentation de maintenance
  • Ingénierie pour remplacement rechanges
  • Développement de manuels et supports de formation
  • Développement, fabrication et validation d’outillages de maintenance (GSE)

Support produits

  • Assistance technique sur site
  • Analyse d’événements et solutions techniques
  • Modification (application de bulletins de service)
  • Suivi des performances (fiabilité, coûts maintenance…)
  • Organisation de sessions de formation : mécaniciens, ingénieurs

Logistique et Vente

Logistique

  • Management des stocks de pièces de rechange
  • Livraisons AOG
  • Initial Provisionning

Vente

  • Administration des ventes
  • Gestion des catalogues de prix
  • Traitement des réclamations clients et recours en garantie
  • Services AOG 24h/24 et 7j/7

Réparation et Management projets

Réparation

  • Expertise du produit
  • Proposition technique et commerciale
  • Entretien, réparation, modification
  • Libération sous agrément FAA, EASA
  • Échanges standards

Gestion de compte client

  • Point focal client dédié
  • Planification et coordination des activités
  • Suivi des projets et reporting

Intervention sur site

Coordination

  • Point focal client dédié
  • Planification et cadencement des interventions
  • Identification des ressources et compétences
  • Gestion de la chaine d’approvisionnement
  • Suivi des interventions et reporting

Activités dédiées

  • Qualité : suivi des anomalies
  • Ingénierie de production : analyse, solution
  • Équipe sur site dédiée
  • Logistique : livraison de pièces selon priorité

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