Politique de confidentialité

Pourquoi cette politique de confidentialité ?

Lorsque vous visitez notre site internet, nous pouvons traiter des informations vous concernant.

L’objectif de cette politique de confidentialité est de vous expliquer comment nous utilisons vos données personnelles au travers de notre site internet et de vous informer de vos droits à cet égard.

La politique de confidentialité couvre le site internet institutionnel du groupe LATECOERE (ci-après, le « Site »).

Qui réalise les traitements de données ?

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est la société LATECOERE, société anonyme à conseil d’administration immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 572 050 169, dont le siège social est situé 135 rue de Périole, 31500 Toulouse (dénommée dans cette politique « LATECOERE » ou « nous »).

Si vous avez des questions concernant cette politique ou notre utilisation de vos données, nous vous invitons à nous contacter sur privacy@latecoere.aero ou via le formulaire de contact présent sur la page suivante : https://www.latecoere.aero/contact/

Quelles sont les données personnelles que nous traitons au travers de notre Site ?

Nous pouvons avoir accès à diverses informations à votre égard dans le cadre de nos différentes interactions sur le Site. Il s’agit notamment des catégories suivantes de données :

  • Votre navigation sur le site : Nous utilisons des traceurs électroniques, tels que des cookies, sur le site, pour mesurer l’audience et optimiser l’expérience utilisateur. Dans ce contexte, nous pouvons traiter des informations relatives à votre navigation et vos préférences en termes de paramétrage du site (par exemple, vos préférences linguistiques).
  • Contact avec nos équipes : LATECOERE met à votre disposition différents moyens de prendre contact avec nos équipes, notamment nos formulaires de contact en ligne, ainsi que les autres moyens de contact indiqués sur le Site (e-mail, poste, téléphone …). Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de collecter des informations vous concernant, telles que votre nom et prénom, vos coordonnées de contact (adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone…), votre organisation et votre fonction professionnelle, ainsi que des informations sur la nature de votre demande.

De manière générale, nous essayons de limiter au strict nécessaire les informations personnelles que nous traitons pour vous proposer un service complet et efficace.

Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous serez informé(e) du caractère obligatoire ou facultatif des données traitées, pour des raisons légales, règlementaires, opérationnelles ou contractuelles. En cas d’obligation, nous vous avertirons si votre éventuelle décision de ne pas fournir les données demandées devait impacter notre capacité à traiter vos demandes de renseignement.

Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nos activités principales de traitement de vos données personnelles par le biais du site, ainsi que leurs finalités et les bases juridiques les justifiant sont détaillées ci-dessous :

Activité Finalité Base juridique
Suivi des contacts et demandes d’information :
Nous analysons, trions et classons les informations vous concernant lorsque nous prenons connaissance pour la première fois de votre intérêt pour nos services.

La gestion des demandes de contact que nous recevons via notre formulaire de contact : https://www.latecoere.aero/contact/

Le suivi des différents contacts que nous recevons par tout autre moyen de contact.

Notre intérêt légitime à recevoir et traiter les informations transmises.

Dépôt de cookies et traceurs :
Lorsque vous utilisez nos Sites, ceux-ci récupèrent automatiquement certaines informations de l’appareil afin d’optimiser votre expérience Web et de générer des statistiques de visite.

Nous utilisons des cookies Google Tag Manager pour gérer des paramètres techniques de notre site Internet.

L’optimisation de nos Sites

La mesure de l’audience de nos Sites.

Notre intérêt légitime à utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.

Votre consentement, lorsque cela est requis par la loi.

Obligations légales et règlementaires :
Nous pourrons traiter vos données personnelles afin de répondre aux obligations légales ou réglementaires mises à notre charge ou à des demandes d’institutions et autorités publiques.
Nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires. L’obligation légale ou réglementaire mise à notre charge.
Défense en justice :
Nous pourrons traiter vos données personnelles afin de répondre à des demandes d’autorités judiciaires ou de défendre nos droits en justice.
Nous défendre en justice. Notre intérêt légitime à nous défendre en justice.

Que faut-il savoir sur les cookies utilisés ?

Nous utilisons des traceurs électroniques tels que des cookies afin de permettre la ré-identification de votre ordinateur, smartphone ou tablette.

L’utilisation de cookies et d’autres traceurs similaires permettent une large gamme de fonctionnalités, par exemple :

  • L’enregistrement des paramètres que vous choisissez lors de votre première visite sur le site,
  • L’analyse statistique des visites,
  • Le suivi de votre navigation par des partenaires comme des réseaux sociaux, selon leur propre politique cookie.

Le recours à ces cookies et autres traceurs implique le plus souvent la collecte de certaines données à caractère personnel vous concernant, notamment l’adresse électronique de votre appareil (comme « l’adresse IP ») et des informations sur votre navigation.

Vous trouverez ci-dessous une liste des traceurs que nous utilisons, précisant l’objet de leur utilisation et, le cas échéant, le partenaire qui les fournit et qui peut avoir accès à des informations vous concernant par ce biais.

Tiers Contact Objet poursuivi Information sur
le fournisseur
Google Analytics Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland
Suivi Statistique http://www.google.com/policies/privacy/
Google ReCaptcha Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland
Contrôle anti-spam (flooding) des formulaires en lignes http://www.google.com/policies/privacy/
Youtube Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Ireland
Suivi statistique et ciblage publicitaire http://www.google.com/policies/privacy/

Consentement aux traceurs :

En fonction de l’objet poursuivi et du fonctionnement des traceurs, leur utilisation est dans certains cas soumise à votre consentement. Lors de votre première connexion sur notre Site, vous êtes informé(e) de l’utilisation des cookies au moyen d’une bannière. Celle-ci vous vous donne l’option d’accepter ou de refuser l’utilisation de traceurs, ou de sélectionner les types de traceurs que vous souhaitez autoriser.

Vous pouvez, à tout moment, modifier vos préférences en cliquant ici

Cookies de fonctionnement :

Certains cookies garantissent le bon fonctionnement du Site. Ces derniers étant strictement nécessaires pour permettre votre navigation, leur utilisation ne requiert pas votre consentement préalable.

Vous pouvez néanmoins vous opposer à l’enregistrement de ces cookies « strictement nécessaires » en modifiant le paramétrage de votre navigateur. Toutefois, il est cependant possible que vous ne puissiez pas bénéficier de certaines fonctionnalités du site après la désactivation de tous les cookies.

Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous pouvons partager vos données personnelles notamment avec :

  • Des autres sociétés membres du groupe LATECOERE, afin d’assurer une réponse complète et efficace à vos demandes ;
  • Les autorités publiques, si nous nous voyons dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour respecter une obligation légale ;
  • Nos conseils professionnels, juridiques et financiers, tels que nos avocats, experts comptables et commissaires aux comptes ;
  • Des acheteurs ou investisseurs tiers et leurs conseils dans le cas où nous vendons ou achetons des entreprises ou des actifs.

De plus, nous avons recours à des fournisseurs techniques qui sont susceptibles de traiter vos données à caractère personnel pour notre compte, notamment en matière de d’hébergement, de maintenance informatique et de téléphonie.

Pendant combien de temps gardons-nous vos données personnelles ?

Nous gardons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la fourniture des services que vous avez souscrits et pour respecter nos propres obligations légales et commerciales, en prenant en compte notamment les critères suivants :

  • La nature et la finalité des traitements en question,
  • Les catégories des données traitées,
  • Les délais de prescription applicables,
  • Les dispositions contractuelles applicables,
  • Les normes de l’industrie,
  • Les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Quels sont vos droits au regard de vos données personnelles ?

Vos droits concernant le traitement par nos soins de vos données personnelles comprennent notamment ceux mentionnés ci-après, ceux-ci pouvant s’appliquer à votre situation en fonction des circonstances exactes.

Ces droits sont les suivants :

  • Droit d’accès : le droit d’accéder à vos données personnelles et à des informations sur nos traitements de celles-ci ;
  • Droit de rectification : le droit de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ;
  • Droit à l’oubli : le droit à l’effacement de vos données personnelles ;
  • Droit à la limitation : le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles ;
  • Droit d’opposition : le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
  • Droit à la portabilité : le droit de demander vos données personnelles sous un format électronique utilisable et/ou la transmission de ces données vers une autre organisation ;
  • Directives après décès : Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès ;
  • Retrait du consentement : Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données dans la mesure où le traitement est fondé sur celui-ci. Dans ce cas, la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement ne sera pas remis en cause.

Si vous souhaitez exercer vos droits, merci de nous contacter via l’un des moyens suivants :

  • Par mail sur privacy@latecoere.aero
  • Via le formulaire de contact présent sur: https://www.latecoere.aero/contact
  • En la contactant par courrier postal à l’adresse suivante : Direction Juridique 135 rue de Périole – BP 25211 – 31079 TOULOUSE CEDEX 5.

En cas de doutes raisonnables sur votre identité, nous pourrons vous demander de nous transmettre tout document en justifiant, conformément à l’article 12 (6) du RGPD.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site Internet peut être consulté à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

Où sont traitées vos données personnelles ?

Toutes vos données personnelles sont hébergées sur nos serveurs internes en France et sur des serveurs Cloud externes situés dans l’Union Européenne.

De manière ponctuelle, en lien avec le traitement d’un dossier particulier, nous pouvons partager des données à caractère personnel avec une ou plusieurs filiales ou succursales de LATECOERE hors Union Européenne. Si un tel transfert est requis pour le traitement d’un dossier, nous en informerons les personnes concernées, en apportant des informations sur l’encadrement du transfert en question (par exemple, une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées).

Sécurité de vos informations

Nous veillons à assurer la sécurité de vos données à caractère personnel, en mettant en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Voir